プライバシーポリシー

最終更新日：2026年4月21日

RxGuards（以下「当方」）は、提供するサービス「RxGuards」（以下「本サービス」）における利用者の個人情報および取扱データの保護について、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

第1条（取得する情報）

本サービスでは、以下の情報を取得します。

• 契約者情報：氏名、医療機関名、住所、電話番号、メールアドレス
• 決済情報：Stripe社を通じて処理され、当方はカード番号自体を保持しません
• 利用ログ：アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報、操作履歴
• 業務データ：本サービスに入力・アップロードされた薬剤画像、薬剤名、患者背景情報（患者氏名・生年月日・カルテ上の患者ID・保険者番号等の個人識別情報を含めないようご利用ください）

第2条（利用目的）

• 本サービスの提供、運営、保守
• 利用料金の請求および決済処理
• お問い合わせ対応、利用者サポート
• サービスの改善、新機能開発のための分析
• 重要なお知らせの通知

第3条（第三者提供および外部サービスへの送信）

本サービスは、機能提供のため以下の外部サービスへデータを送信します。利用者はこれに同意のうえ本サービスをご利用いただくものとします。

• Stripe（決済処理 / Stripe Payments Japan株式会社）
• ホスティング・データベース・解析サービス（Google LLC、Netlify Inc. 等）（アクセス解析、稼働監視、認証・データベース機能のため）

第4条（安全管理措置）

当方は、取得した情報の漏えい、滅失、毀損の防止のため、通信のSSL暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティレビュー等の合理的な安全管理措置を講じます。

第5条（保存期間）

契約者情報（医院名・歯科医師名・メールアドレス等）は契約終了後5年間保存します。利用ログは取得から1年間保存します。

業務データ（整理結果テキスト等）の保存場所はご利用プランによって異なります。

第6条（開示・訂正・削除の請求）

利用者は、自己の個人情報について開示、訂正、利用停止、削除を請求できます。下記窓口までご連絡ください。

第7条（Cookieの利用）

本サービスは、利用状況の把握およびユーザー体験向上のためCookieを使用します。ブラウザ設定により無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

第8条（本ポリシーの変更）

当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じます。

第9条（お問い合わせ窓口）